Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang pemesanan lanyard custom. Tidak menemukan jawaban Anda? Tim kami siap membantu.
Respon tercepat dalam 5 menit
Balasan dalam 24 jam
Jam Operasional
Senin - Sabtu, 08.00 - 18.00 WIB
Semua yang Perlu Anda Ketahui
Kami mengumpulkan pertanyaan paling umum untuk membantu Anda memutuskan dengan percaya diri.
Pemesanan & Minimum Order
Berapa minimum pemesanan lanyard custom?
Kami menerima pemesanan dalam jumlah fleksibel. Untuk mendapatkan harga terbaik dan efisiensi produksi, kami merekomendasikan minimum order sebanyak 50 pcs. Namun, jangan ragu untuk berkonsultasi jika kebutuhan Anda di bawah jumlah tersebut.
Bagaimana cara memesan lanyard custom?
Anda dapat memesan melalui formulir pemesanan di website kami, WhatsApp, atau email. Tim kami akan menghubungi Anda untuk konfirmasi desain, harga, dan jadwal pengiriman.
Apakah ada biaya desain?
Tidak! Layanan desain dasar kami berikan secara gratis untuk pelanggan yang telah melakukan pembayaran uang muka. Untuk desain kompleks, tim kami akan menginformasikan biaya tambahan sebelumnya.
Bahan & Kualitas
Bahan apa yang paling direkomendasikan?
Untuk hasil cetak paling tajam dengan kenyamanan maksimal, kami sangat menyarankan bahan Tissue (Polyester halus) dipadukan dengan teknik Printing Premium. Bahan ini sangat lembut di leher dan mampu menyerap tinta sublimasi dengan sempurna.
Apakah warna lanyard akan luntur?
Tidak. Kami menggunakan teknologi printing sublimasi dengan tinta premium yang tahan lama. Hasil cetakan tidak akan luntur meski dicuci berulang kali atau terpapar sinar matahari.
Berapa lama lanyard bisa bertahan?
Dengan perawatan normal, lanyard kami dapat bertahan 2-3 tahun atau lebih. Bahan polyester premium kami tahan terhadap stretch, tidak mudah robek, dan tetap nyaman dipakai seharian.
Produksi & Pengiriman
Berapa lama waktu pengerjaan produksi?
Standar waktu produksi kami berkisar antara 3 hingga 7 hari kerja tergantung dari jumlah pesanan dan antrean produksi. Kami juga menyediakan layanan prioritas (express) untuk kebutuhan mendesak dengan biaya tambahan.
Apakah bisa pengiriman ke seluruh Indonesia?
Ya! Kami mengirim ke seluruh Indonesia menggunakan jasa kurir terpercaya seperti JNE, J&T, dan SiCepat. Untuk pengiriman besar, kami juga dapat menggunakan cargo untuk efisiensi biaya.
Berapa lama pengiriman?
Waktu pengiriman tergantung lokasi: Jabodetabek 1-2 hari, Jawa 2-4 hari, dan luar Jawa 4-7 hari. Anda akan mendapatkan nomor resi untuk tracking pengiriman.
Pembayaran
Metode pembayaran apa yang diterima?
Kami menerima transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), e-wallet (GoPay, OVO, DANA, LinkAja), dan QRIS. Untuk order besar, tersedia opsi cicilan atau pembayaran bertahap.
Apakah perlu uang muka?
Ya, untuk memulai produksi kami memerlukan uang muka minimal 50% dari total pesanan. Sisanya dapat dibayar setelah produksi selesai dan sebelum pengiriman.
Apakah ada garansi?
Ya! Kami memberikan garansi 100% penggantian jika ada kesalahan produksi dari pihak kami atau produk cacat. Garansi ini berlaku hingga 7 hari setelah produk diterima.
Masih Punya Pertanyaan?
Tim support kami siap membantu Anda. Hubungi kami sekarang dan dapatkan konsultasi gratis.